Пространство, в которое хочется возвращаться.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет общие условия обработки персональных данных посетителей сайта компании «Ремонт 25» в связи с направлением обращений о ремонте квартир и внутренней отделке помещений.

Оператор персональных данных — ООО «РЕМОНТ 25», ИНН 1800037918, ОГРН 1251800008900. Юридический адрес: 427000, Удмуртская Республика, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Прудовая, стр. 34а.

2. Для чего обрабатываются данные

Для получения и рассмотрения обращения, обратной связи с заявителем, предварительного обсуждения требуемых работ и, по инициативе заявителя, подготовки предложения по конкретному объекту. Отдельного согласия на рекламные рассылки форма не запрашивает, поэтому эта форма не используется для рекламной рассылки без отдельного правового основания.

3. Какие данные могут обрабатываться

Имя, номер телефона, адрес электронной почты при его добровольном указании, содержание сообщения и сведения о помещении, которые пользователь сам сообщает. При работе сайта могут технически обрабатываться сведения об обращении к страницам сайта, необходимые для функционирования и безопасности сервиса.

4. Основания и способы обработки

Обработка осуществляется на законных основаниях, в том числе на основании отдельного согласия, когда оно требуется, либо для действий по инициативе субъекта до заключения договора. Могут выполняться получение, запись, хранение, уточнение, использование, передача обработчикам в необходимых пределах, удаление и уничтожение данных. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.

5. Доступ, передача и защита

Доступ к данным предоставляется уполномоченным лицам по служебной необходимости. Для работы сайта и доставки обращений могут привлекаться поставщики технической инфраструктуры и системы управления сайтом в пределах, необходимых для работы сервиса, при соблюдении применимого законодательства. Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных.

6. Сроки обработки

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обращения или установлено законом и применимыми обязательствами. При достижении цели и отсутствии иных законных оснований обработки данные подлежат удалению или уничтожению в предусмотренном порядке.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, а также отозвать согласие. Для обращения можно направить письменный запрос оператору по указанному юридическому адресу, указав необходимые сведения для идентификации заявителя и ответа.

8. Обновление Политики

Актуальная редакция размещается на сайте. Дата редакции: 28 октября 2026 года.

Заполняя форму обращения на сайте «Ремонт 25» и самостоятельно устанавливая отметку согласия, я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «РЕМОНТ 25» (ИНН 1800037918, ОГРН 1251800008900; юридический адрес: 427000, Удмуртская Республика, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Прудовая, стр. 34а) согласие на обработку персональных данных в следующем объёме.

1. Данные

Имя, телефон, электронная почта при указании, текст обращения и сведения об объекте ремонта, добровольно указанные в сообщении.

2. Цель

Рассмотрение обращения, связь со мной по указанным контактам, обсуждение ремонтно-отделочных работ и подготовка предложения по моей заявке.

3. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача техническим обработчикам в объёме, необходимом для обработки обращения, блокирование, удаление и уничтожение с применением автоматизированных средств или без них.

4. Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения названной цели или его отзыва, если нет иных законных оснований продолжать обработку. Отозвать согласие можно письменным обращением на юридический адрес оператора. Отзыв не затрагивает законность обработки, произведённой до его получения.

5. Особые условия

Это согласие касается только обработки заявки. Оно не является согласием на рекламные сообщения и не подтверждает заключение договора или внесение оплаты.

Редакция: 28 октября 2026 года.

1. Исполнитель

ООО «РЕМОНТ 25», ИНН 1800037918, КПП 180001001, ОГРН 1251800008900, юридический адрес: 427000, Удмуртская Республика, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Прудовая, стр. 34а.

2. Предмет услуг

Сайт содержит сведения о ремонте квартир, черновой и чистовой отделке, ремонте санузлов и внутренней отделке нежилых помещений. Конкретный перечень, объём и результат работ для каждого объекта согласовываются отдельно.

3. Обращение и расчёт

Посетитель направляет заявку с описанием задачи. Направление заявки служит запросом на обсуждение и расчёт и само по себе не означает заключения договора, принятия заказа или обязанности оплатить работы.

4. Стоимость и сроки

Стоимость определяется с учётом объёма, параметров помещения и состава работ и фиксируется в индивидуально согласованной смете и договоре. Сроки, материалы, порядок оплаты, ответственность сторон и условия приёмки устанавливаются договором на конкретный объект.

5. Заключение договора и выполнение работ

Договор заключается в установленном законом порядке после согласования существенных условий сторонами. Выполнение и приёмка работ регулируются подписанным договором и применимым законодательством Российской Федерации.

6. Обращения и претензии

Вопросы, замечания к результатам работ и претензии направляются исполнителю по контактам, указанным на сайте или в заключённом договоре, а при отсутствии электронных контактов — на юридический адрес.

7. Правовой статус

Этот раздел содержит общую информацию об условиях сотрудничества. Он не заменяет индивидуальный договор подряда и сам по себе не содержит согласованных для конкретного объекта существенных условий публичной оферты. Если на сайте позднее появится возможность заключения и оплаты договора дистанционно, порядок акцепта должен быть опубликован отдельно.

Редакция: 28 октября 2026 года.

1. Как заказать услуги

Посетитель знакомится с направлениями работ и направляет запрос через форму обратной связи. Затем стороны обсуждают объект, виды работ, материалы и предварительную стоимость. Заявка на сайте не является платным заказом.

2. Как формируется цена

Стоимость ремонта и отделки определяется для конкретного объекта в зависимости от состава и объёма работ, состояния помещения и используемых материалов. Согласованная сумма и этапность оплаты указываются в индивидуальном договоре и/или смете.

3. Порядок оплаты

Доступные способы оплаты, сроки внесения платежей, необходимость аванса и данные для перечисления денег согласовываются в договоре. Форма заявки на сайте не принимает оплату и не списывает денежные средства. Онлайн-оплата станет доступна только после фактического подключения соответствующего платёжного инструмента и публикации применимых условий.

4. Документы

Договор, смета, акты и платёжные документы оформляются в порядке, предусмотренном согласованными условиями и законодательством. По вопросам расчётов следует обращаться к исполнителю по контактам на сайте или в договоре.

Редакция: 28 октября 2026 года.

1. Если заказ ещё не оплачен

Направленная через сайт заявка не требует оплаты и не создаёт удержаний. Если договор и оплата отсутствуют, возврат денег не требуется.

2. Если договор заключён

При отказе от работ или необходимости возврата следует направить обращение исполнителю по контактам, указанным в договоре или на сайте, либо на его юридический адрес. Укажите номер и дату договора, сведения о платеже, причину обращения и удобный способ обратной связи.

3. Право потребителя

При отношениях с потребителем применяются обязательные нормы законодательства РФ. В частности, статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя отказаться от договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время с оплатой исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением соответствующего договора. Права при недостатках работ регулируются законодательством отдельно.

4. Рассмотрение и возврат

Сумма возврата определяется по условиям договора и применимым нормам закона, с учётом фактически выполненных работ и подтверждённых расходов там, где это предусмотрено законом. Возврат осуществляется надлежащим способом с соблюдением установленных законом сроков; применимые сроки зависят от основания требования. Платёжные реквизиты для возврата запрашиваются только при необходимости.

5. Реквизиты исполнителя

ООО «РЕМОНТ 25», ИНН 1800037918, ОГРН 1251800008900; адрес для письменных обращений: 427000, Удмуртская Республика, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Прудовая, стр. 34а.

Редакция: 28 октября 2026 года.